Förbättra eller förändra – det är frågan

Är det att förbättra vi håller på med eller är det att förändra? Beroende på svaret får det betydande konsekvenser för hur vi väljer att organisera och leda organisationen. Kanske svaret finns i hur vi väljer att se på vad organisationen är, eller vilken metafor vi väljer att utgå från i vår beskrivning. Med metaforer förklara vi något abstrakt med något konkret. Att resonera kring vad organisationen tror att den är kan ge oss ledtrådar kring varför den…
Läs mer

Nokia lär oss hur vi INTE ska göra – organisation och teknik

Det här är ett referat av Nokia-caset från Mik Kerstens bok ”From project to product (2020)”. Inledning Ett företags överlevnad handlar till stor del om hur de klarade av det senaste paradigmskiftet. Nokia hade framgångsrikt förflyttat sig med tiden och var störst på mobiltelefonmarknaden på 90- och 00-talet. De hade både paradigmförfinat och paradigmförflyttat sig. Men de klarade inte av den sista paradigmförflyttningen – den från hårdvara till mjukvara. Bakgrund Nokia var tidiga med att använda agila metoder…
Läs mer

Vi mäter som om organisationen vore en maskin när den snarare är en organism

Att resonera kring vad organisationen tror att den är kan ge oss ledtrådar kring varför den ser ut som den gör. På det sätt organisationen mäter avslöjar mycket om vad den utgår från i sin självbild. Ofta kanske det är så att organisationen mäter baserat på en bild av sig själv när den egentligen vill vara något annat. Gareth Morgan har beskrivit åtta stycken organisationsmetaforer. Han menar inte att en organisation bara är en av dessa utan att…
Läs mer

Ett hus är inte ett träd

Vad säger metaforen? Aldrig allt förstås … “Metaforens väsen är att förstå och uppleva en sak utifrån en annan.” skriver George Lakoff och Mark Johnson i deras banbrytande bok “Metaphors we live by“, från 1980. Metaforen kan både vara ett ord, ett uttryck eller en bild. Metaforen blir ett sätt att rama in och förenkla världen och därmed både väljer vi och väljer bort information när vi väljer metafor. ”Metaforer fångar vår uppmärksamhet, förbinder oss med andra och…
Läs mer

Funktionsorganisationen går vilse i nätverket

I en funktionsorganisation är medarbetarna grupperade efter kompetens och expertis kring en viss funktion. Ekonomerna sitter på ekonomifunktionen, juristerna är samlade inom juridikfunktionen, personalvetarna inom HR-funktionen, kommunikatörerna sitter på kommunikationsfunktionen och så vidare. Dessa funktionsområden kallas även ”silor”. Varje funktion leds av en chef med dubbelt ansvar. Dels ansvar inför högsta ledningen att leverera på målen och dels ett ansvar inför medarbetarna att leda respektive avdelning. För att undvika suboptimering i en funktionsorganisation bör alla avdelningar vara synkroniserade…
Läs mer

Vilka metaforer vi använder berättar både om vilka vi är och vilka vi vill bli

När vi pratar om metaforer kanske vi framför allt tänker oss dem som något litterärt: till exempel ”Min älskling du är som en ros” eller en klassisk Ranelidare: ”Bär ditt barn som den sista droppen vatten”. Men metaforer används inte bara litterärt. Långt där ifrån. Vårt språk är översvämmat (metafor) med metaforer och vi använder dem hela tiden. Både när vi tänker och när vi talar med varandra. Lingvisten George Lakoff och filosofen Mark Johnson menar att det…
Läs mer

Metaforer ger skärpa

Forskare från Princeton university kan nu visa det många av oss har haft på känn länge: Metaforer skärper vår uppmärksamhet. Det gör dem utmärkta att använda i tex utbildningssammanhang och förändringskommunikation. ”Konventionella metaforer framkallar större engagemang i realtid än bokstavliga omskrivningar eller konkreta meningar.” ”We conclude that conventional metaphors are more engaging than literal paraphrases or concrete sentences in a way that is irreducible to difficulty or ease, amount of information, short-term lexical access, or downstream inferences.” Hela rapporten hittar du…
Läs mer

Motivation 3.0 + psykologisk trygghet + dynamiskt tankesätt = kreativa processer

Kunden/användaren av det vi utvecklar finns längst till höger i vår utvecklingsprocess. Således behöver vi ha fokus på att med hjälp av ett flödestänk, få det vi utvecklar att ta sig så fort som möjligt från vänster till höger i processen – från TO DO till DONE. ”From concept to cash” som det ibland kallas. Från lean lär vi oss bland annat att mekanismer för flöde är att visualisera våra processer, begränsa antal saker vi gör samtidigt, bryta…
Läs mer

Effekten av utbildning – inte enkelt att svara på

Hur vet vi om en utbildning skapar effekt (resultat)? Hur kan vi veta om värde har skapats? Kostnaden för en utbildning är enkel att räkna ut. Den utgörs av den tid kursdeltagaren lägger för att förbereda sig, att delta på själva kursen och tiden för uppföljande insatser. Är det en kursavgift kopplat till kursen är det en del av kostnaden. Om det är en intern kurs ska också lärarnas tid adderas till kostnaden och även den investering i…
Läs mer

Kommentar: DN Debatt. ”Värdegrunderna har sällan så mycket värde”

Nedan är min personliga kommentar på den mycket intressanta debattartikeln i DN 2021-10-03 – https://www.dn.se/debatt/vardegrunderna-har-sallan-sa-mycket-varde/ Värdegrunden får värde genom handling Alvesson och Blom är något på spåren när de på DN-debatt frågar sig varför så många svenska organisationer ägnar så mycket tid och resurser åt värdegrundsarbete. Ett arbete som de identifierar verkar ge liten effekt. Men de missar en viktig aspekt, själva grunden i all form av utveckling: arbetet börjar när jobbet är gjort. Det vill säga när…
Läs mer

Han är något på spåret

Har tingen förlorat sin mening? När informationssamhället är information i form av ettor och nollor går vi miste om något då? När vi inte längre ser och reflekterar kring det fysiska objektet både som levande materia och som bärare av historien till det förflutna – vad missar vi då? Och vad ger vi egentligen upp när vi ger bort vår data? Den koreansk-tyske filosofen och professorn i filosofi och kulturvetenskap, Byung-Chul Han, resonerar bland annat kring vad som…
Läs mer

Boktips: Drivkraft : den överraskande sanningen om vad som motiverar oss

Boktips: Drivkraft : den överraskande sanningen om vad som motiverar oss av Daniel Pink Vi alla är ledare för minst en person – oss själva. Där börjar ledarskapet. Att leda sig själv och andra innebär inte minst att kunna kommunicera och visualisera vad vi ska uppnå och varför. Hur vi tar oss dit svarar individen, teamet och situationen bäst på. Vad och varför är starkt kopplade till våra inre drivkrafter. När vi föds är vi av naturen nyfikna och självstyrande – vi styrs…
Läs mer

Nokia lär oss hur vi INTE ska göra – kultur och psykologisk trygghet

Med olika perspektiv men med samma slutsats om än förpackade i två olika begrepp, beskriver Edmondson i ”The fearless organization. Psykologisk trygghet på jobbet” och Alvesson & Spicer i ”Dumhetsparadoxen den funktionella dumhetens fördelar och fallgropar” Nokias fall när de baserar sina respektive analyser bland annat på Timo Vuori och Quy Huy djupstudie av Nokia i ”Distributed Attention and Shared Emotions in the Innovation Process: How Nokia Lost the Smartphone Battle”. Där Alvesson & Spicer kallar det Optimismkultur kallar Edmondson…
Läs mer

Människa eller robot – en reflektion

Denna text är även publicerad på ”Namn och Nytt” i Dagens Nyheter 2021-07-28. I år är det 70 år sedan Dag Hammarskjöld i tidningen Tiden skrev om sitt liv och vädjade om att bli betraktad ”inte som robot utan som människa”. Hammarsköljd är bland annat känd för att ha varvat hårt arbeta med reflektion genom till exempel fjällvandringar, meditation och konstupplevelser. Är det så enkelt att det i slutet av dagen handlar om ekonomi, kultur och reflektion? Assar Lindbeck sa att: ekonomi är att…
Läs mer

Kulturen som en lök

För att beskriva vad företagskultur är behöver vi först förstå vad kultur är. I sin enklaste förklaring kan vi gå till Svensk ordbok där kultur beskrivs som: ”form enligt vilken (viss) större grupp människor ordnar sin försörjning och organiserar gemensamma angelägenheter” och ”sammanfattningen av allt som skapas av människor för att ge (högre) andliga upplevelser”. Det verkar alltså bland annat handla om de gemensamma angelägenheter vi har som grupp och hur vi tolkar omvärlden i kontrast till andra grupper. Företagskultur borde således…
Läs mer